1月7日下午，耒阳市神农路与白云路交叉口发生轻微交通事故，驾驶员李先生因变更车道与张先生车辆发生碰撞。通过“视频快处”系统，双方在五分钟内完成责任认定并撤离现场。李先生感慨地说：“视频快处系统让我们感受到了前所未有的便捷和高效。”
“视频快处”系统操作简单，当事人只需打开“交管12123”App，点击事故视频快处选项，再点击视频报警，就会有交警接听视频。交警会指引双方当事人进行操作，接听视频的交警会通过电脑进行远端操作，对事故现场的证据照片、对双方驾驶人的信息进行采集。采集结束后，双方就会在手机上远程收到事故认定书，接下来就可以按照正常程序走车辆保险流程。
“交管12123”APP事故视频快处模块
“交管12123”APP一键视频报警功能
耒阳市视频快处中心负责人王连锁表示：“这种事故处理方式不仅简化了处理流程，还缩短了处理时间。以往，轻微交通事故需要等待交警到达现场进行勘查和认定，不仅耗时较长，还可能造成交通拥堵，而现在，通过视频快处，当事人只需几分钟就能完成事故处理，极大提高了道路通行效率。”
事故认定信息采集
自2024年6月视频快处系统推广以来，我市已成功处理1503起轻微交通事故，一天内处理的轻微交通事故最多的有12起。（记者 梁梓坤 李靖宇 实习生 李嘉欣）
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二审：杨明涛
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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